הצהרת נגישות – ONEBODY WEAR

ב-ONEBODY WEAR אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים ומשקיעים מאמצים ומשאבים על מנת לשפר את נגישות אתר האינטרנט והשירותים הדיגיטליים שלנו, במטרה לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע אודות מוצרינו ולבצע רכישות באופן עצמאי, נוח ושוויוני ככל האפשר.

מהו אתר אינטרנט נגיש?

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש, לקבל מידע ולהשתמש בשירותים המוצעים בו ברמת יעילות ושוויוניות מרבית, תוך שימוש ביכולות המערכת ובטכנולוגיות מסייעות לנגישות.

נגישות אתר האינטרנט

ONEBODY WEAR פועלת להנגשת אתר האינטרנט בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C, ככל שהוראות אלה חלות על האתר.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify ומותאם לגלישה באמצעות מחשבים, טלפונים חכמים וטאבלטים ובאמצעות הדפדפנים הנפוצים.

במסגרת המאמצים לשיפור נגישות האתר ניתנת תשומת לב, בין היתר, לנושאים הבאים:

• אפשרות לדילוג ישירות לתוכן המרכזי באתר.

• אפשרות לניווט באמצעות מקלדת.

• מבנה עמודים וכותרות המסייע להתמצאות באתר.

• התאמה לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, ככל שהדבר נתמך באתר ובמערכות המשולבות בו.

• שימוש בטקסטים ברורים וקריאים.

• שימוש בתיאורים חלופיים לתמונות מהותיות, ככל שנדרש.

• שמירה על ניגודיות מתאימה בין טקסטים לרקע.

• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות יכולות הדפדפן והמכשיר.

• סימון וזיהוי של קישורים, כפתורים ושדות בטפסים.

• התאמת האתר לגדלי מסך ומכשירים שונים.

• שיפור הנגישות בתהליכי איתור מוצרים, בחירת מוצרים ומידות, הוספה לסל והשלמת הרכישה.

כלי נגישות והתאמות תצוגה

ככל שמוטמע באתר כלי או תפריט נגישות, ניתן להפעילו באמצעות אייקון הנגישות המופיע באתר.

בהתאם לאפשרויות הזמינות בכלי המותקן באתר, ניתן לבצע באמצעותו התאמות תצוגה שונות כגון שינוי ניגודיות, הגדלת טקסט, הדגשת קישורים, התאמת סמן ועצירת אנימציות.

כלי נגישות מהווה אמצעי נוסף המסייע בשימוש באתר ואינו מחליף את הפעולות המתבצעות לצורך שיפור נגישות האתר עצמו.

שימוש בדפדפנים ובטכנולוגיות מסייעות

לצורך חוויית גלישה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים, כגון Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari.

האתר נועד לאפשר שימוש גם באמצעות טכנולוגיות מסייעות מקובלות, ככל שהדבר נתמך על ידי הדפדפן, מערכת ההפעלה, פלטפורמת Shopify ורכיבי האתר.

רכיבים ושירותים של צדדים שלישיים

באתר עשויים להיות משולבים רכיבים ושירותים המסופקים או מופעלים על ידי צדדים שלישיים, לרבות אפליקציות Shopify, מערכות סליקה ותשלום, שירותי משלוחים, מערכות דיוור, שירותי צ'אט ושירות לקוחות, סרטונים, רשתות חברתיות ושירותים חיצוניים נוספים.

ONEBODY WEAR עושה מאמצים על מנת לאפשר שימוש נגיש באתר גם כאשר משולבים בו שירותים אלה. עם זאת, חלק מהרכיבים והשירותים מפותחים ומופעלים על ידי צדדים שלישיים ולכן מידת השליטה שלנו בנגישותם עשויה להיות מוגבלת.

במקרה שבו רכיב או שירות חיצוני מקשה על קבלת שירות באמצעות האתר, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה.

מגבלות נגישות

אנו משקיעים מאמצים בשיפור נגישות האתר באופן שוטף.

עם זאת, האתר הוא אתר דינמי המתעדכן מעת לעת וכולל מוצרים, תמונות, תכנים, אפליקציות ושירותים חיצוניים. לכן, על אף מאמצינו, ייתכן שיתגלו מעת לעת עמודים, תכנים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת בהם מגבלה טכנולוגית.

אנו ממשיכים לפעול לאיתור ולשיפור נושאי נגישות כחלק מהתחזוקה והפיתוח השוטפים של האתר.

אם נתקלתם בבעיה או בקושי בנושא נגישות, נשמח שתעדכנו אותנו על מנת שנוכל לבדוק את הנושא ולפעול לתיקונו ככל האפשר.

לצורך טיפול יעיל בפנייה מומלץ לצרף, ככל שניתן:

• כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.

• תיאור הבעיה והפעולה שניסיתם לבצע.

• סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.

• סוג וגרסת הדפדפן.

• הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי.

• צילום מסך של הבעיה, ככל שניתן.

פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בקבלת מידע או בביצוע פעולה עקב בעיית נגישות, ניתן לפנות אל אחראי הנגישות:

 

אחראי נגישות: דניאל פיטשון

 

טלפון: 052-6182871

WhatsApp: 052-6182871

דואר אלקטרוני: danielpit@onebody.co.il

 

 

בעת הפנייה מומלץ לציין כי מדובר בנושא נגישות ולצרף פרטים שיסייעו לנו לאתר את הבעיה.

אנו נעשה את מירב המאמצים לבדוק את הפנייה, לטפל בבעיה ככל האפשר ולספק פתרון או חלופה נגישה בהתאם לנסיבות.

הסדרי נגישות וקבלת קהל

ONEBODY WEAR פועלת בעיקר באמצעות אתר האינטרנט והשירות והמכירה מתבצעים בעיקר באמצעים מקוונים.

ככל שאין קבלת קהל קבועה מטעם ONEBODY WEAR, ניתן לקבל שירות באמצעות ערוצי השירות הדיגיטליים ופרטי הקשר המפורטים לעיל.

במידה שנדרשת התאמת נגישות לצורך קבלת שירות, ניתן ליצור עמנו קשר ונעשה מאמץ סביר לספק את השירות בדרך נגישה ומתאימה.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ביום 20.08.2026.

ONEBODY WEAR ממשיכה לפעול לשיפור נגישות האתר והשירותים שהיא מספקת, כחלק ממחויבותה למתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה.